Krakowskie Centrum R&D Nokii zatrudnia ponad 1000 specjalistów, którzy pracują nad oprogramowaniem dla systemów telekomunikacyjnych. Analizują trendy rynkowe, tworzą i testują oprogramowanie, opracowują dokumentację techniczną oraz wdrażają i utrzymują produkty u klientów. Nokia dostarcza usługodawcom komunikacyjnym, rządom i dużym przedsiębiorstwom szeroki wachlarz produktów, usług i licencji. Od tworzenia infrastruktury sieci 5G i Internetu rzeczy po nowe aplikacje wirtualnej rzeczywistości i cyfrowego zdrowia. Tworzy rozwiązania, które są lub będą wykorzystywane na co dzień na całym świecie.